在线新经济又有新物种 从“新电商”到“新店商”

新冠肺炎疫情让在线新经济得到快速发展。已有的电商平台突飞猛进，行业中的后起之秀和“新物种”也层出不穷。在电子商务行业，“新电商”正当红，“新店商”又崛起。

“新电商”是谁?拼多多是典型代表。传统线下市场和以搜索场景为主导的传统电商平台，本质是“人找货”。比如，没有衣服了去商场买件衣服;过节了去网上搜索节日礼品。但“新电商”拼多多不一样。基于分布式人工智能算法和社群营销，拼多多实现了“货找人”，把产品与消费喜好相匹配，将能够唤起消费者购买热情的产品主动送到消费者面前。同时，基于社群营销的口碑效应，“新电商”在短时间内聚集起了大量用户，分享链接的销售转化率着实不低。

不过，在这个后浪汹涌澎拜的时代，继“新电商”之后又迎来了“新店商”。“新店商”是谁?不妨先看一个案例：知名母婴、儿童品牌好孩子集团(以下简称“好孩子”)有个保留营销活动：一年两次举办大型仓库特卖会。这个已经连续21次举办的活动每次都能吸引大量消费者。但今年，好孩子新增了一个特卖渠道——选择了爱库存新上线的“大牌小价”平台饷店，通过小程序做特卖。

“产品基本都是线下专柜同款，款式新颖。但一般好孩子的最低折扣只有5折，而在此次特卖会上，最低是1折起，只有平日最低折扣的五分之一。”一位参加线上特卖的消费者评价。而第一次尝试这种线上特卖形式的好孩子发现，短短数日，销售额突破千万元。

分析好孩子饷店特卖的成功之处，即可发现“新店商”的特点：第一，饷店基于微信小程序搭建，形式轻巧，消费者通过微信搜索就能触达品牌以及分享产品。第二，饷店依托平台上逾180万店主，等于为品牌在互联网上建立了180万家小店，完成社交平台电商布局。第三，在饷店模式中，店主在前，品牌在后，售前售后服务由店主完成，品牌只要负责为店主提供高性价比的产品并负责发货即可，不用关心营销逻辑、设置客服。第四，饷店店主通过私域流量营销，店主会主动向有消费潜力的亲朋好友推荐相关产品，精准实现“货找人”。

综上所述，“新店商”可以看作“新电商”的升级版。它既具备传统店商的产品优势;又具备新电商灵活轻便、目标精准的营销优势。同时，做特价也不会破坏品牌原有价格体系——就算线上特卖价格低于线下电商，可由于线上销售的主体是个体店主，每家店主销售的数量有限，所以不会动摇线下渠道的规模优势，只是通过“积少成多”来帮助品牌加快产品流通速度。这也是为什么越来越多的品牌选择了饷店这一销售新渠道。

饷店开发者爱库存表示，推出这一新产品是为了满足新的消费趋势。饷店的核心是去中心化，它兼具“种草”和“拔草”双重功能，符合当下的消费心理。

眼下，很多消费者购物的“主要矛盾”已转变为个人有限的时间精力、知识储备与海量的商品信息之间的矛盾。鉴于此，饷店平台依托平台商聚集的逾180万店主，为消费者提供“个人购物管家”式的服务。

在“种草”上，通过店主与消费者之间的熟人生态，以服务“人”、认识“人”、连接“人”的递进互动，给消费者推荐日常所需商品。消费者无需从众多的商品中进行挑选，也无需对商品信息进行比对研究，由店主为消费者提供包括选品、推荐、售后在内的服务后，即可唤起潜在消费者的购物欲望。在“拔草”上，消费者只要利用微信小程序，便可进店购物。它的诞生充分利用了分享经济的商业逻辑，借势社交网络、通过信任驱动，打破信息不对称，促成消费。

在服务品牌方上，饷店提供了高效建立渠道的新选择。在零售圈，一直信奉“渠道为王”，可即便对成熟品牌来说，如何建立起广泛的销售渠道，也面临着极高的管理成本。饷店平台上有超过180万店主，如果每天10%的小店有成交且每家店成交一件，品牌商的销量就超过18万件。如此渠道力量不容小觑。而且消费者除了通过店主在私域渠道分享的店铺链接进行购物外，还可以直接搜索饷店小程序找到平台入口，进一步为品牌增加流量，提高复购比例。当越来越多的人看好下沉市场时，“新店商”也有优势。饷店平台上的店主身处五湖四海，借助这些店主的力量，品牌不仅覆盖一二线城市，而且能迅速下沉。

此外，相较于不少线上渠道压账期的痛点，饷店“5天入驻、7天回款”的政策，也降低了商品的流通成本，可以让品牌商快速回流资金，提升资金的使用效率。加上饷店没有广告成本，可降低商家线上渠道的推广及运营等成本，也杜绝商家“烧钱”但是不确定推广效果的风险。

从就业的角度看，饷店还为灵活就业提供了机会。消费者随时可以转型为饷店店主。店主负责提供售前售后服务，而把收发货任务全部交给品牌方。这样，店主不用担心库存、不用为收发货忙碌，轻松实现私域流量带货。这也是为何新店商亮相不久，就迅速吸引180万店主支持的原因。

由此可见，通过饷店这一平台，消费者可以享受贴身管家式特卖服务，品牌商家可以高效拓展新电商布局，店主可以提升整体经营效率……如此多赢，所以被称为“新店商”，助力在线新经济发展。